中島 剛
2020.7.264日に届いたひまわりは、花が綺麗に咲かなくて残念だったけど、マリーゴールドは素敵でした。
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山下三夫 | すみれ花園
2020.7.27中島さま
このたびはご購入頂きまして、どうもありがとうございました。
そしてコミュニティの投稿もありがとうございます!
せっかくお買い求め頂いたのにも関わらず、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
綺麗に花が咲かなかったということで、写真を見た限りのお話になってしまうのですが、
こちらでヒマワリを荷造りする際に、キチンと花が咲くものを見極めて出荷しなかった事や、他にも(特に今年は日照不足なので)つぼみが大きくなってから花芽に十分な日の光が当たって無いのも原因の一つかと思います。
お客様の元へ届く1鉢1鉢の状況など踏まえて、育て方などをお伝え出来てなくて申し訳ございませんでした。
普段ですと、蕾から黄色い花びらが見えてきたら日陰に置いてくださいと推奨しているのですが、
今回は双子の蕾があるので、花が開くまでは日の光をあててください。とお伝えすべきでした。
中島さまの投稿を元に、今後改善に努め、お客様の元で無事に咲いてくれるような商品作りに励みたいと思います!
中島さまにはポケマル出品を始めたころからごひいきにして頂き、とても感謝しております(^^)
わざわざコミュニティへの投稿を頂きどうもありがとうございました。