平素よりご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。下記の予定でシステムメンテナンスを実施する予定です。■メンテナンス日時2024/12/5（木） 午前1:00～5:00※メンテナンス時間は、前後する場合があります。■メンテナンスの影響がある機能・ポケットマルシェの全ての機能商品閲覧・購入などの全てのサービスを一時停止いたします。ご不便をおかけいたしますが、ご理解のほどお願いいたします。

拝啓　時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。平素は格別の高配を賜り、厚くお礼申し上げます。誠に勝手ながら下記日程は社員研修のため、サポート窓口を臨時休業とさせていただきます。ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解くださいます様宜しくお願い申し上げます。敬具記■休業日　2024年12月3日(火)　12:00-17:00休業期間中にメール・問い合わせフォームよりお問い合わせをいただきました件のご返答につきましては、2024年12月4日(水)以降に順次ご返答させていただきます。

いつもポケットマルシェをご愛顧いただきましてありがとうございます。ポケマルの「メールマガジン」にご登録いただいているお客さまへ、送信元メールアドレス変更についてのご案内です。弊サービスからお送りするメールのうち主に「メールマガジン」について、下記の通り、送信元メールアドレスを変更いたしました。変更からすでに2ヶ月ほどが経過しておりますが、メールマガジンが届かなくなったとの声を複数いただきましたことからこの度のご案内となった次第です。弊社の想定に不足があり事後報告となりましたことお詫び申し上げます。■変更日：2024年8月24日（土）■変更内容：変更前）pokemaru@poke-m.com変更後）pokemaru@mail.poke-m.com■変更対象となるメール：・ポケマルから配信する「メールマガジン」・公式アカウントで販売している定期商品における発送予定、伝票番号をお知らせするメール※ポケマルからお送りする以下のメールの送信元アドレスは、変更ございません。・ご注文にまつわるメール（自動送信メール・ご注文確認メール・発送完了メール）・会員登録にまつわるメール（会員登録完了メール・パスワード再設定メール・会員情報変更メール）・出品お知らせメール・お問い合わせメールなど■お願い：・ポケマルからお送りするメールについてメールアドレスの指定受信設定をされている場合は、「pokemaru@mail.poke-m.com」についても受信できるよう設定をお願いします。指定受信設定の方法については、ご利用中の通信キャリアにてご確認ください。・変更後の送信元メールアドレスは、送信専用です。メールマガジンで配信した内容やその他ご不明な点がございましたら、下記よりお問い合わせくださいませ。＜注文者さま専用お問い合わせフォーム＞https://poke-m.zendesk.com/hc/ja/requests/new

ポケットマルシェをご愛顧いただきましてありがとうございます。この度、ポケットマルシェ利用規約を一部改定いたしましたので、お知らせいたします。◆変更日2024年9月25日（水）◆改訂内容「ポケットマルシェ利用規約　第2条　第一項における、生産者の定義を一部変更いたしました。改定後の規約全文は以下のURLよりご確認ください。＜ポケットマルシェ利用規約＞https://poke-m.com/terms_of_use今後ともポケットマルシェをよろしくお願いいたします。