ポケットマルシェの最新情報や便利な使い方などをお知らせします

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【ご案内】ポケットマルシェ利用規約改定のお知らせ

投稿日: 2024-09-25

ポケットマルシェをご愛顧いただきましてありがとうございます。この度、ポケットマルシェ利用規約を一部改定いたしましたので、お知らせいたします。◆変更日2024年9月25日(水)◆改訂内容「ポケットマルシェ利用規約 第2条 第一項における、生産者の定義を一部変更いたしました。改定後の規約全文は以下のURLよりご確認ください。<ポケットマルシェ利用規約>https://poke-m.com/terms_of_use今後ともポケットマルシェをよろしくお願いいたします。

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【重要】Facebookログイン機能の提供終了と、LINEログイン機能追加のお知らせ

投稿日: 2024-09-19

いつもポケマルをご利用いただきありがとうございます。 かねてよりお知らせしておりました通り、9月18日をもってFacebookログイン機能の提供を終了いたしました。Facebookログインをご利用されていた方は、次回ログイン時より、パスワードを設定の上メールアドレスでのログインをお願いしたく、ご案内申し上げます。※ご利用いただくメールアドレスはFacebookのログインにて使用しているアドレスとなります。【変更適用詳細】・iOSアプリの最新バージョンでは既にFacebookログインボタンが削除されています。・WebおよびAndroidアプリについても、9月18日のリリースをもってFacebookログインの提供を終了いたしました。【Facebookログインをご利用されていた方へ】・次回ログイン時より、ログイン画面上の「パスワードを忘れた方」のボタンから「パスワードの再設定」を開きパスワードを設定の上、メールアドレスでのログインをお願いいたします。※既にパスワード設定済みの場合は、新たにパスワードを発行する必要はございません。メールアドレスと設定済みのパスワードでログインしてください。【パスワード設定の方法】・一度ログアウトした状態で、パスワード再発行画面 ( https://poke-m.com/users/password/new )にアクセスし、メールアドレスを入力して、メールに届いたパスワード再発行リンクよりパスワードの設定を行なってください。※Facebookで会員登録を行った方は、Facebookに登録しているメールアドレスを入力してください。メールアドレスを変更したい場合は、ログイン後プロフィール編集より変更していただけます。ご対応をお願いする皆様には大変ご不便をお掛けし申し訳ございません。本件につきまして、ご不明点がございましたら、サポートまでお問い合わせくださいませ。また、本件についてご自身のFacebookアカウントのメールアドレスがわからずログインできない場合にはサポートにてアドレスの確認を行います。本人確認を兼ねて以下の情報を記載の上問い合わせフォームよりご連絡ください。・ポケマルでメインに登録している宛先情報(住所、電話番号、宛名)・お支払い方法に登録しているクレジットカードの下3桁【LINEログイン機能の追加について】なお、同日より、新たにLINEログイン機能を追加いたしました。(iOSアプリをご利用の方は、アプリを最新バージョン2.87.0にアップデートしていただく必要があります。)LINEアカウントをお持ちの方はどうぞご利用ください。すでにポケマルのアカウントをお持ちの方でLINEログインをご利用されたい場合は、新規登録画面の「LINEで登録」ボタンより認証手続きを行なってください。LINEアカウントに登録されているメールアドレスと、ポケマルにご登録のメールアドレスが一致する場合は、既存のアカウントはそのままに、以降LINEログインもご利用いただけるようになります。LINEアカウントとポケマルアカウントのメールアドレスが一致しない場合は、新たなアカウントとして作成されますのでご注意ください。今後も快適にサービスをご利用いただけるよう、改善に努めてまいります。これからもポケマルをどうぞよろしくお願いいたします。

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iOSアプリアップデートのお願い

投稿日: 2024-09-13

平素よりご愛顧賜り厚く御礼申し上げます。9月18日(水)前後にiOSアプリにおいて、バージョン 2.87.0をリリースいたします。アプリの開発・運用上の観点から、2.85.0未満のバージョンのアプリは本日14時過ぎよりご利用いただけなくなる予定です。大変お手数ですが、iOSアプリをご利用の方でまだアップデートがお済みでない方は、以下のページから最新バージョンへのアップデートをお願いいたします。消費者の方向けiOSアプリのアップデートはこちらから

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台風10号による配送への影響について

投稿日: 2024-08-27

平素よりポケットマルシェをご利用いただき誠にありがとうございます。この度の台風10号により被災された皆さまには心よりお見舞い申し上げます。(9/2更新)台風10号は熱帯低気圧に変わりましたが、広範囲にわたる記録的な大雨や、今後も局地的に激しい雨の予報が出ていることから、今後も配送への影響が継続する恐れがございます。この度の台風10号の影響について、各配送業者様より「配送遅延」などのお知らせが出ており、引き続き全国的なお届け遅延が発生する可能性がございます。各配送業者様の状況は、進路状況により変わる場合がございますので、随時ご確認のほどよろしくお願いいたします。最新の各配送会社様による遅延および配送停止状況は、以下の各社様ホームページをご確認ください。ーーーーーーーーーーーーーー◆ヤマト運輸台風10号の影響によるお荷物のお届け遅延についてhttps://www.yamato-hd.co.jp/important/info_240823_2.html◆佐川急便台風10号による配送への影響についてhttps://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/313/◆日本郵便台風10号の影響についてhttps://www.post.japanpost.jp/notification/productinformation/2024/08_02.htmlーーーーーーーーーーーーーー台風の影響により、生産者さんから発送遅延や、やむを得ないキャンセルのご連絡が入る場合もございます。楽しみにお待ちいただいている中でご不便をおかけし誠に恐縮ですが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

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