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お米をご注文いただいたお客様へ【再度のお詫び：発送作業が遅れています】 この度はジオンジファームのお米をご注文いただき誠にありがとうございます。 現在、先月の大雨の影響により発送作業に遅れが出ております。 お困りの方も多い中、お待たせしてしまい本当に申し訳ございません。 先日やっと稲刈りが終わり、乾燥調製と発送作業のみとなっております。 従業員一同、急ピッチで発送作業を行っておりますので今しばらくお待ちください。 【発送時期について】 発送時期について、各お米のページの上部に記載しているとおり、 はえぬき：9月20日頃より順次発送 つや姫：9月25日～9月末頃より順次発送 つきあかり：9月下旬頃より順次発送 ミルキークイーン：9月25日～9月末頃より順次発送 となっております。 発送順はお申込みいただいた順番に順次発送となっておりますが、今年は8月下旬～9月中旬にかけて1日に100件近くご注文をいただく日もあり、同じ時期にご注文をいただいても1日に発送できる数量に限度があるため発送時期に差が出しまっています。 ですが毎日発送作業を行っておりますので必ずお届けいたします。 どうか今しばらくお待ちください。 【遅延連絡・お問合せへの返信について】 今回遅延連絡やお問合せに返信できない状況が発生しております。 せっかく弊社のお米をご注文いただいたのに対応しきれず大変申し訳ございません。 わたくし渡邉が発送作業の傍らメッセージや遅延連絡に対応しておりましたが、1日に50件を超えるメッセージをいただくこともあり回答に数日かかってしまっております。 不誠実極まりない状況だとは存じますが、必ずご返信いたしますので今しばらくお待ちください。 お客様には重ね重ね大変なご迷惑をおかけしております。 改めてお詫びを申し上げます。 この度は大変申し訳ございませんでした。 ジオンジファーム　渡邉