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ご連絡をいただきましてありがとうございます。 卵が凍った状態でお届けされたとのこと、ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございません。 同梱の氷につきましては海水氷を使用しております。 真水氷より温度が低くその反面溶けやすくなっております。 内臓が凍結につきましては改善すべき点でございます。 より良い梱包方法につきまして検討してまいります。

ご連絡をいただきましてありがとうございます。 無事にお届けができまして安心致しました。 また機会がございましたらよろしくお願い致します。

お届け時の状態につきまして、ご連絡をいただきましてありがとうございます。 発泡に同梱しております氷につきましては海水氷を使用しておりますので、マイナス４℃で溶けてしまいますが、保冷効果につきましては、本来の真水を使用した氷より高くなっています。 内臓が半凍結状態とのことにつきましては、冷え過ぎが原因でございますので、魚体を直接氷にてないように留意していきたいと思います。 エラが白くなっておりますのは溶けた海水に浸かっていたことが原因と考えられます。 今後のいただきました貴重なご意見を参考にし、改善して参りますので、引き続きご愛顧くださいますようお願いいたします。 この度は貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。

ご連絡をいただきましてありがとうございます。 発泡に同梱しております氷につきましては海水氷を使用しております。 真水の氷が０℃で凍るのに対し、海水氷はマイナス４℃となっておりますため、真水氷よりも溶け易いですが保冷性は高くなっております。 今後の発送業務の改善点として取り入れてまいります。 貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。

ご連絡をいただきましてありがとうございます。 無事にお届けができまして安心致しました。 また機会がございましたらよろしくお願い致します。

ご連絡をいただきましてありがとうございます。 無事にお届けができまして安心致しました。 生秋鮭まるまる一尾お楽しみ下さい！

ちなみに写真は3.5キロで注文しました鮭です💦美味しかったので、今度はメスを注文したいと考えています❗️

ご連絡をいただきましてありがとうございます。 無事にお届けができまして安心致しました。 国産天然鮭をまるまる1尾お楽しみ下さい！

ご連絡をいただきましてありがとうございます。 無事にお届けができまして安心致しました。 国産天然鮭をまるまる1尾お楽しみ下さい！

ご連絡をいただきましてありがとうございます。 無事にお届けができまして安心致しました。 お子様にもお喜びいただけまして嬉しく存じます。 国産天然鮭をまるまる1尾お楽しみ下さい！