石野智恵 | 有限会社石野水産
2020.9.242日前に大失敗がまだどうしたらいいかわからない
ただ謝ってもどうしたらいいのかわからないではもうしわけな
自分ではどうしようもないことで
の営業日の昨日ようやく夕方から進展
ご迷惑をかけてしまったお客様のご連絡で早まったんですが
対応策がなかなかデリケートでいまだに来ず
もやもやー
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石野智恵 | 有限会社石野水産
2020.9.24ポケマルスタッフさんからの連絡ようやく落ち着きました。
連絡がつかない間ポケマルを初めて3年これまで正直なかったこと
なぜだ、そもそもこの方法が正しくなかった!
思い直してしてスタッフさんに連絡
改善の方向も決まり、、
正直、直接販売電話とかメールではなかったことなのにとも思いましたが、生産者だけだったらできないことだなとつくづく
伴走者としてポケマルさんがいて、いろいろやってくれて
ユーザーの方の不安、不快、不便がなくなるように
ポケマルスタッフさんはいつも考えてくださってますよ!