ポケットマルシェの最新情報や便利な使い方などをお知らせします

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「台風10号」に伴う配達への影響について

投稿日: 2019-08-15

平素よりポケットマルシェをご利用いただき誠にありがとうございます。この度の台風10号の発生に伴い、各配達業者様より配達の遅れや荷受の中止に関するお知らせが発表されております。四国・東海・近畿・中国・九州地方にお住いの皆様におかれましては、早めの避難をされる等くれぐれもご注意ください。また、暴風域に含まれない地域にお住いの皆様も、生産者さんがお住いの地域によっては荷受自体が中止されている場合もございますので、何卒ご配慮賜れますようお願い申し上げます。各配達業者の配達状況につきましては、下記よりご確認ください。ヤマト運輸【台風10号の影響による荷物のお届けについて】http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/info/info_190805.html日本郵便【台風9号・10号の影響について】https://www.post.japanpost.jp/notification/productinformation/2019/0814_01.html佐川急便【台風10号によるお荷物の集荷・配達への影響について】https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/143/

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【新機能】同じ商品の別分量を今までより簡単に選べるようになります

投稿日: 2019-07-02

ポケットマルシェをご利用いただきありがとうございます。新機能をリリースしましたので、お知らせいたします。同じ商品の別分量を今までより簡単に選べるようになります!これまでこれまでは、同じ商品の別分量バリエーションがあるかどうかは、「同じ生産者の他の商品」をチェックする必要がありました。これからこれからは、同じ商品の別分量バリエーションを、より簡単に確認・選べるようになります。(※その設定をしている商品に限り)分量によって、商品価格及び送料が変動します。(Web・Android)(iOSアプリ)商品一覧での表示この設定で出品された商品については、商品一覧では以下のように「¥2,160〜」「Sサイズ〜」といった形で表示されます。同商品の別分量の設定がない場合は、「〜」の表記はありません。(Web・Android)(iOSアプリ)他の分量をリクエストする場合希望の分量がない場合は、商品詳細ページの「その他の分量をリクエスト」または「出品者に質問」から直接生産者にお問い合わせください。(どちらを押しても、生産者へのお問い合わせページに遷移します。)「同じ生産者の他の商品」に他の商品バリエーションがある場合もあります。お問い合わせの前にチェックしてみましょう。(Web・Android)(iOSアプリ)注意事項本機能は、生産者さんが出品時に「同じ商品の別分量」の設定を行うことで、上記のような表示がされるようになります。本機能リリース直後はまだそのような商品が少ないかもしれません。生産者さんの準備もお待ちいただければ幸いです。

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7月2日深夜1時よりシステムメンテナンスを実施いたします

投稿日: 2019-07-01

ポケットマルシェをご利用いただきありがとうございます。システムメンテナンス実施のお知らせです。システムメンテナンス実施予定日時2019年7月2日 午前1:00〜最長6:00まで影響についてメンテナンス実施中は、ポケットマルシェのアプリ・Webにアクセスしていただくことができません。※時間は予定より前後する可能性もございます。作業内容新機能リリースに伴う作業リリースが完了しましたら、改めてお知らせページにて告知をさせていただきます。また、メンテナンス実施予定についても変更がある場合は再度お知らせさせていただきます。ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願いいたします。ポケットマルシェ運営チーム

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「G20大阪サミット」開催に伴う配送への影響について

投稿日: 2019-06-18

いつもポケットマルシェをご利用頂きありがとうございます。大阪市内で「G20サミット」が開催されることに伴い、大阪府内で大規模な交通規制が行われる影響で、6月27日(木)から7月2日(火)頃まで、関西地方の一部地域がお届け先または発送元となる荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。各配送会社より詳細情報がアナウンスされておりますが、大規模な交通規制の影響に伴い、対象地域外でも配送遅延が生じる恐れがございます。お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。また、特に、下記対象エリアへお住い(または、お届け先が対象エリア内)で、ポケマル便(ポケマル提携ヤマト宅急便)をご利用されるお客様は、下記の点にご注意頂き、G20の期間を避けるため配送時期の変更希望等ございます場合は、生産者さんへマイページのメッセージ機能からご連絡頂きますようお願い致します。【対象エリア】大阪府(全域)、兵庫県(芦屋市、尼崎市、伊丹市、西宮市)お届け予定日が6月27日(木)から7月2日(火)までのお荷物は、お届け日指定・お届け時間帯の指定は「中止」されます。ご注文時に指定希望を入力頂きました場合でも、実際の配送は、希望日時通りにならない可能性が通常より高くなっております。また、対象エリアへの「クール宅急便」(冷蔵・冷凍)のサービス自体が「中止」されますので、何卒ご留意ください。詳しい状況につきましては、各配送会社のホームページでご確認ください。ヤマト運輸「G20サミット」に伴う交通規制の影響によるお届けの遅延と一部サービスの中止について佐川急便G20大阪サミット2019開催に伴う集荷・配達への影響について日本郵便G20大阪サミット開催に伴う交通規制の影響による郵便物・ゆうパックなどのお届け等に関するお知らせ

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