ポケットマルシェの最新情報や便利な使い方などをお知らせします

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【新機能】決済手段に「Apple Pay」が追加されます

投稿日: 2020-02-17

※2020年2月18日 追記メンテンス中のトラブルのため、Apple Payのリリースを見送っております。ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんが、決済手段が追加されますまで今しばらくお待ちください。準備が整い次第、改めてお知らせいたします。平素より、ポケットマルシェをご愛顧いただきありがとうございます。2020年2月18日(火)より、新しい決済手段として「Apple Pay」が追加されますので、お知らせいたします。「Apple Pay」をご利用いただける商品「単品商品」のご注文の場合のみ「Apple Pay」をご利用頂けます。なお、Apple Payに対応していない端末をご利用の場合は、Apple Payの選択肢は表示されません。(※「予約商品」や「定期商品」につきましては、「クレジットカード払い」のみとなっておりますのでご注意ください。)▼Apple PayとはiPhoneなどでご利用可能な決済手段です。対応している機種などの詳細は、<こちら>をご覧ください。メンテナンス予定日時下記に日時にてメンテンナスを実施いたします。2020年2月17日(月) 23:50 〜 2020年2月18日(火)2:00※時間は、予定より前後する可能性もございます。メンテナンス中の影響についてメンテナンス実施中は、ポケットマルシェのアプリ・Webにアクセスしていただくことができません。ご不便をおかけしますが、何卒よろしくお願いいたします。

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プライバシーポリシー改定のお知らせ|2020年1月31日

投稿日: 2020-01-31

平素よりポケットマルシェをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。この度、株式会社プレイドが提供する「KARTE」の導入に伴い、2020年1月31日付でプライバシーポリシーを改定いたしますのでお知らせいたします。具体的な変更点は、以下に記載いたします。なお、改定後の全文は、プライバシーポリシーページよりご確認いただけます。今後ともポケットマルシェをよろしくお願い申し上げます。変更点詳細「12.Cookie(クッキー)その他の技術の利用」に下記が追加されます。当社サービスは、Cookie及びこれに類する技術を利用することがあります。これらの技術は、当社による当社サービスの利用状況等の把握に役立ち、サービス向上に資するものです。Cookieを無効化されたいユーザーは、ウェブブラウザの設定を変更することによりCookieを無効化することができます。但し、Cookieを無効化すると、当社サービスの一部の機能をご利用いただけなくなる場合があります。(以下追加文言)また、当社サービスで取得されたユーザーの行動履歴情報及び属性情報のうち、株式会社プレイドのサービス「KARTE」により収集されたものについては、オプトアウト手段(https://karte.io/optout/)を通じて、ユーザーがCookie等の設定を行うことにより、履歴情報及び属性情報の収集と利用を停止することができます。(実際に無効化の設定がシステム上反映されるまで時間がかかる場合があります。)

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メンテナンス予定のご案内|1月14日

投稿日: 2020-01-09

平素より、ポケットマルシェをご愛顧いただきありがとうございます。本年もポケットマルシェを通して生産者さんとの良いご縁がありますようお祈り申し上げます。早速ではございますが、下記の日程でシステムメンテナンスを実施いたします。メンテナンス予定日時2020年1月14日(火) 23:50 〜 1:00※時間は、予定より前後する可能性もございます。影響についてメンテナンス実施中は、ポケットマルシェのアプリ・Webにアクセスしていただくことができません。ご不便をおかけしますが、何卒よろしくお願いいたします。

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年末年始のサポート窓口営業について

投稿日: 2019-12-20

平素よりポケットマルシェをご利用いただき、ありがとうございます。2019年も残すところ、あと10日程となりました。生産者さんも年末年始はご家族で過ごされたり、発送のお休みやメッセージのご返信まで通常よりもお時間が空くことが予想されます。また、年末年始は交通渋滞のため、各配送業者でもお届け遅延の可能性がございます。年内にお手元に欲しい商品がございましたら、お早めに生産者さんへお問い合わせくださいますよう皆様のご協力をお願い申し上げます。年末年始におけるサポート窓口の営業スケジュールについて、下記の通りご案内いたします。年末年始サポート日時について<2019年>2019年12月27日(金) 10:00-18:00(通常サポート終了日)2019年12月29日(日) 10:00-17:00(臨時営業日)(※28日(土)・30日(月)・31日(火)はサポート休止日となります。)<2020年>2020年01月04日(土) 10:00-17:00(臨時営業日)2020年01月06日(月) 10:00-18:00(通常サポート開始日)(※1日(水)・2日(木)・3日(金)・5日(日)はサポート休止日となります。)※商品へのご質問や発送時期につきましては、直接生産者さんへお問い合わせください。(操作方法は、<こちら>からご確認いただけます。)その他、事務局へのご質問事項がございましたら<こちら>のお問い合わせフォームよりご連絡ください。営業時間内に順次対応させていただきます。

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