towakun
2024.8.9半分ぐらいだめ
最悪だね
いいね!
福嶋宏史 | 信州安曇野 フレンドファーム
2024.8.10楽しみのお待ちいただいていたにも関わらず、傷みがある状態でお手元に届いてしまったこと、非常に残念に思います。
誠に申し訳ございません。
収穫後、選別、梱包時と、検品を重ねております。
これほどダメージの大きい破損が、箱の半数以上入ってしまうことは考え難く
配送時に何らかの衝撃(配送時、箱を縦方向に抱え、揺さぶるなどのケースも考えられます)が加わったことで、桃同士がぶつかってしまい、桃側面の打身、底面の打身になってしまったと予測されます。
原因を追求しながらも
今後、このようなことが再発しないよう
私どもでも出来る限りの対策を図り
一層留意し、安心してお買い物していただけ、ご満足していただける
品質、サービスに努めていきたいと思います。
ご報告くださいありがとうございます。
いただいたお声を真摯に受け止め、今後の改善にはかってまいります。
ご不快な思いをさせてしまいましたこと
大変申し訳ございません。
本日再発送分の商品の無事の到着を見守っております。