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ご注文頂きまして、誠にありがとうございます。ファームさとう 佐藤陽亮 です。 現在、いちじく商品をご予約・お受け取りになられたお客様より、商品が崩れた状態で到着したとのご連絡が届いております。 これらの対応として、未発送のお客様へ個別にご連絡し、添付画像の梱包方法で商品をお届けすること、ご了承いただくご案内を進めております。 お客様へお手数をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。ご連絡が届きましたお客様方につきましては、お早めにご返答頂きたく存じます。 また、商品を受け取られて残念な思いをされたお客様方へ、重ねてお詫びを申し上げます。後ほど、こちらのコミュニティ投稿へのご返答もいたしますので、今しばらくお待ちくださいませ。 この度は大変申し訳ございません。より安全に、より確実に商品をお届けできますよう、努力と工夫を重ねて参ります。