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この度はお届けした商品につきまして、皮に切れ目が入り半分しか食べられなかったものがあったとのこと、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。 ご迷惑をおかけしておりますところ恐縮ですが、商品到着時点で不具合等ございました際には、到着後できるだけ早急に不具合の状態がわかる写真と詳細をメッセージにてお送りいただくことで補償の検討をスムーズに行うことが可能です。 もちろんそのようなことが無いよう生産者さんと調整の上、発送を行わせていただくのですが、今度同様のことがございました際には参考にしていただけますと幸いです。 念のためメッセージをお送りいただく手順を記載したヘルプページをご案内させていただきます。 〈生産者さんへメッセージしたい〉 https://poke-m.zendesk.com/hc/ja/articles/360001683853 改めましてご迷惑をおかけし申しわけありませんでした。 どうぞよろしくお願いいたします。