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大変お世話になっております。アゴラファームの杉本です。 以前よりお客様から「届いたら梅の実が割れている、または潰れて傷んでいる」とのご指摘を4件程いただいております。 原因を考えた所、箱に詰めすぎ（箱が小さい）て箱の上部が盛り上がったまま、配送の過程で重い荷物の下になってしまい、梅同士が押し潰された可能性があるという結論に至りました。60サイズに抑える為にと考えた箱のサイズでしたが、少し小さかったようです。 つきましては、本日夕方出荷分より本来2kgを入れる予定の箱に1kgを入れて2つの箱を連結させて発送致します。 これによって荷物のサイズが80サイズになりますが、送料無料に変更はございません。 少し箱の見た目が悪くなってしまうことをお詫び申し上げます。 ※また、本日お昼までにお送りした分の中で梅が潰れている、または割れている、痛んで使い物にならないという方がいらっしゃいましたら、お写真を添えてメッセージをいただきたく思います🙇‍♂️ 新しいものと交換させていただきます。