ゆっち
2020.9.13ファーム根本様
遠方のため、開けた際に3個転がった状態で到着して心配でしたが、1個だけちょっと残念だった以外は無事でした。完熟でこんなに柔らかいのに、ここまで無事だったのには驚きました。
そして次はその味に驚き、感動しました!こんなに美味しかったなんて…
今年のイチジクは猛暑で大変だとニュースで見ました。それでも味わえたのは、ファームの皆さんのご苦労があってこそですね。大切に戴きます。
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根本一夫 | ファーム根本株式会社
2020.9.13ゆっち さま
このたびは、ご注文いただき誠にありがとうございます。
また、開封時のご報告もいただきまして、ありがとうございます。
イチジクの選定と配送準備には、スタッフ一同、十分に配慮しておりますが、配送中の揺れに耐えられず、3つほど転がった状態で到着してしまったとのこと、申し訳ございません。
みなさまのお手元に無事にイチジクをお届けできるよう、梱包や果実の配置の仕方など日々、改善しているところでございますが、今後もより一層、配送時の工夫や改善を検討してまいります。
一方で、お召し上がりになった感想もお寄せくださり、大変恐縮するとともにスタッフ一同、とても嬉しく拝見いたしました。
ありがとうございます!
また機会がございましたら、ぜひ ご利用いただけると幸いです。
今後とも、ファーム根本をどうぞよろしくお願いいたします。