結農縁は、お客様との結びつきを大切にしています。 多くの農家さんは生産物をJAに卸し、直接消費者と関わることはありません。しかしそれでは寂しすぎる。 せっかく自分が丹精を込めて作ったものの評価がわからないのは、生産者にとってよくありません。 生産者と消費者が直接結びつくことで要望や意見を聞き、よりよい農業へと変わっていく…そんな姿を目指して、結農縁を開業しました。 生産物に関しては、味にこだわるためや環境への優しさなどを考え有機肥料を使用しています。無農薬ではありませんが、減化学農薬を実践しています。その他にもこだわりはたくさんありますが、おいしい農産物をお届けすることでその思いが届くと信じています。 ぜひ結農縁の農産物をご賞味あれ。 ーーー商品の出荷日についてーーー 結農縁で取り扱っている商品は、ミニトマトがメインの野菜類です。そのため、収穫時期のみの出荷とさせていただいております。 出荷目安時期は、7月中旬～10月中旬までとなっています。 通常であれば6月頃より、ご予約の受付を開始します。 予約受付期間～販売期間以外の時期は、予約・購入ができない状態となりますのでご了承ください。 ーー予約販売の配送についてーー 予約販売でご購入された商品は、準備が整い次第発送させていただきます。 配送日時は指定できず、予約月のいずれかの日で配送させていただきますのでご了承お願い致します。 商品の発送が完了次第、ご連絡させていただきます。 ーー配送についてーー 日時指定がない場合は最短での発送をさせていただきます。最短での発送は注文日より2～3日後となります。 天候状況などにより発送が遅れてしまう可能性もございますが、その場合はご連絡させていただきます。 配送日時を指定していただいた場合は、できる限り指定日にお届けできるように努力いたしますが、天候などにより指定日にお届けできないこともあるので、その場合はご連絡させていただきます。 また、交通状況などの配送トラブルによる遅延については、結農縁での責任は一切負えないことをご理解ください。 ーーキャンセルについてーー 注文確定後のキャンセルについては、申し訳ございませんが承っておりません。 ご注文確定の前に、しっかりと内容をご確認の上ご購入をお願いいたします。 ーー返品・交換についてーー 商品の管理・発送には十分注意しておりますが、お届け致しました商品に万一腐れなどの不備がございましたら、商品到着後3営業日以内にご連絡ください。 生もののため返品は承っておりませんが、代わりの商品を発送させていただきます。 また、以下の条件に当てはまる場合には、交換をお受けすることができませんので、あらかじめご了承ください。 ・商品到着後､3日以内にご連絡をいただけなかった場合 ・商品を少しでも消費されていた場合 ーーお客様都合での返品や交換はいたしませんーー 例えば「味がおいしくない」「イメージと違った」など、 お客様都合での返品・交換は受け付けておりませんので、あらかじめご了承ください。理不尽なクレームがあったお客様に関しましては、今後のお取引も休止させていただく可能性もございますのでご了承ください。 また、受け取り拒否や長期不在などにより、配送会社より強制的に当社に返送された場合、往復の送料・商品代全額をご負担いただきます。