たくママ
2025.5.29今シーズン2回目の注文でしたが竹のように硬くて食べられなかったため、再度送っていただきましたがさほど変わらずでした。紹介文には「毎日食べている」とありましたがそれが本当ならこんな事にはならなかったでしょう。色々改善される点は多いと思いますよ?謝罪文を品物が入っていたダンボールの蓋の裏側に書くのもいかがなものか?今一度消費者目線で考えていただきたい。クレーマーにはなりたくないので来シーズン期待しております。
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菅野千秋 | 株式会社 菅野農園
2025.5.31たくママ様
メッセージありがとうございます。
菅野農園ポケマル担当千田です。
この度は重ね重ねご希望に添えない商品をお送りしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
メッセージの内容を真摯に受け止め、今後はご期待に添えるよう改善してまいりたいと思います。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。