【復旧いたしました】ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。AppStore（こちら）より、最新版iOSアプリをインストールいただきますようお願いいたします。ポケットマルシェでのお買いものをお楽しみください。現在、一部のお客様において注文できない障害が発生しております。ご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございません。詳細は、下記の通りです。障害が解消いたしましたら、改めてお知らせいたします。【障害内容】分量変更をして注文しようとすると画面が真っ黒になり、注文できない。【影響範囲】iOSのバージョンが13の端末をご利用のお客様（Androidやパソコンからご利用いただいているお客様への影響はございません。）【回避方法】iOSアプリではなく、SafariやChromeなどのブラウザアプリを使用して「 https://poke-m.com/ 」にアクセスしてください。（iOSアプリでご使用いただいているID・パスワードでログインしご利用いただくことができます。）

ポケットマルシェをご利用いただきありがとうございます。システムメンテナンス実施のお知らせです。システムメンテナンス実施予定日時2019年9月30日 23:50〜最長2:00まで影響についてメンテナンス実施中は、ポケットマルシェのアプリ・Webにアクセスしていただくことができません。※時間は予定より前後する可能性もございます。作業内容消費税増税対応リリースに伴う作業リリースが完了しましたら、改めてお知らせページにて告知をさせていただきます。また、メンテナンス実施予定についても変更がある場合は再度お知らせさせていただきます。ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願いいたします。

平素よりポケットマルシェをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。この度、OYO TECHNOLOGY&HOSPITALITY JAPAN株式会社が提供する「OYO PASSPORT」への出稿に伴い、2019年9月25日付でプライバシーポリシーを改定いたしますので、お知らせいたします。なお、本変更が影響するのは、「OYO PASSPORT」掲載のクーポンコードを用いてポケットマルシェで初回購入をしたお客様のみとなります。「8.共同利用」の新設が変更点でございます。具体的な変更点は、以下に記載いたします。改定後の全文は、プライバシーポリシーページをご覧ください。今後ともポケットマルシェをよろしくお願い申し上げます。変更点詳細「8.共同利用」を新設し、下記の文言を追加しました。当社は、以下のとおり個人情報を共同利用し、共同利用される個人情報を下記に定める利用者に提供いたします。(1)共同して利用される個人情報の項目OYO TECHNOLOGY&HOSPITALITY JAPAN株式会社が運営する「OYO PASSPORT」に掲載されたクーポンコードを利用し、初回購入した会員のメールアドレス、ユーザーネーム、利用情報（購入単価、購入回数等）(2)共同して利用する者の範囲OYO TECHNOLOGY&HOSPITALITY JAPAN株式会社及びその国内グループ会社（以下総称して「OYO」といいます。）(3)利用する者の利用目的   上記「3.個人情報の利用目的（1）」にしたがい、以下の目的で共同利用致します。   1)当社及びOYOが提供する商品及び役務の提供プロセスにおける相互利用等、「OYOPASSPORT」の顧客の利便性向上に使用する目的   2)当社及びOYOが提供する商品及び役務の改善分析等に使用する目的   3)当社及びOYOが連携する上で、顧客の特定ないし本人確認を行う目的(4)上記個人情報の管理について責任を有する者の氏名又は名称

平素よりポケットマルシェをご利用いただきまして誠にありがとうございます。2019年10月1日より消費税率が8%から10%に変更されることに伴いまして、弊社の対応をご案内いたします。1. 軽減税率導入に伴う主な変更点について弊社サービス上で生産者さんの皆様にご出品頂いている商品のほとんどが、軽減税率適用対象となります。体験型商品や酒類等の場合には軽減税率対象外のため、商品代金に対して10%の消費税がかかります。（※軽減税率の対象について、政府広報オンラインより公開されている情報はこちら。）軽減税率適用となります商品については、下記の通りマークが表示されます。iOSアプリの場合↓Androidアプリ、ウェブの場合↓軽減税率の適用・不適用につきましては、各生産者さんのご判断のもと出品されますが、移行後すぐは混乱される生産者さんもおられることが予想されます。商品にかかる消費税率についてご不安な点がございましたら、事務局までお問い合わせください。2. 消費税率変更に伴う税率変更のタイミングと、ポケマル送料についての注意事項単品商品の場合・2019年10月1日以降のご注文　商品代にかかる消費税は、軽減税率対象商品：8％、軽減税率対象外：10％となります。　また、ポケマル便送料にかかる消費税率が10%に変更されます。・2019年9月30日23時59分までにご注文手続きが完了した商品　これまで通り、商品代およびポケマル便送料にかかる消費税率は8%です。月次定期購入中・予約中のお客様へ・2019年10月配送の商品について　商品代にかかる消費税率：　軽減税率対象商品：8％、（軽減税率対象外：10％）　送料：　これまで通り、お客様が注文手続きを完了された時点の送料が適用されます。・2019年11月からの配送の商品について　商品代にかかる消費税率：　軽減税率対象商品：8％、（軽減税率対象外：10％）　送料：　送料にかかる消費税率が10%になります。また、2019年9月に改定された新送料を適用いたします。（お客様のご注文お手続きが、2019年10月1日より前に完了された商品につきましても同様です。）　※送料についての重要事項　　定期購入を長期間継続されているお客様におかれましては、これまで送料はご注文時点の価格を据え置きとさせて頂きましたが、2019年11月の発送分より、2019年9月に改定された新送料を適用させて頂きます。（2019年9月に改定された新送料については、こちら。）　※注文履歴の「定期購入中・予約済み」に表示される金額は、変更前の金額になり、変更後の金額では表示されませんのでご注意ください。　上記変更に伴い、予約中の商品をキャンセルされたい場合または定期継続を終了されたい場合には、2019年10月25日21時までに予約キャンセルまたは定期の終了のお手続きをお願いいたします。（操作手順はこちら。）週次定期を購入中のお客様へ2019年10月1日以降に注文のキャンセル期日を迎えたものから、送料にかかる消費税率が10%になります。例①）月曜日がキャンセル期日の商品を購入中のお客様の場合　・10月1日〜10月7日の発送分　　　商品代にかかる消費税率：　8%　　　送料：　ご注文お手続きを完了された時点の送料　・10月8日以降の発送分　　　商品代にかかる消費税率：　軽減税率対象商品：8％、軽減税率対象外：10％　　　送料：　送料にかかる消費税率が10%になります。また、2019年9月に改定された新送料を適用いたします。　増税前のキャンセル期日：　10月7日（月）21時例②）火曜日がキャンセル期日の商品を購入中のお客様の場合　・9月25日〜10月1日の発送分　　　商品代にかかる消費税率：　8%　　　送料：　ご注文お手続きを完了された時点の送料　・10月2日以降の発送分　　　商品代にかかる消費税率：　軽減税率対象商品：8％、軽減税率対象外：10％　　　送料：　送料にかかる消費税率が10%になります。また、2019年9月に改定された新送料を適用いたします。　増税前のキャンセル期日：　10月1日（火）21時上記変更に伴い、定期継続を終了されたい場合には、各キャンセル期日までに定期の終了のお手続きをお願いいたします。（操作手順はこちら。）※注文履歴の「定期購入中・予約済み」に表示される金額は、変更前の金額になり、変更後の金額では表示されませんのでご注意ください。3. 上記変更に伴うメンテンスについて新税率対応のリリース作業に伴い、一時的にサービスを停止いたします。再開後から新税率適用となりますので予めご了承ください。メンテナンス予定時間：9月30日（月）23時台〜10月1日（火）未明