平素よりポケットマルシェをご利用いただき、ありがとうございます。2019年も残すところ、あと10日程となりました。生産者さんも年末年始はご家族で過ごされたり、発送のお休みやメッセージのご返信まで通常よりもお時間が空くことが予想されます。また、年末年始は交通渋滞のため、各配送業者でもお届け遅延の可能性がございます。年内にお手元に欲しい商品がございましたら、お早めに生産者さんへお問い合わせくださいますよう皆様のご協力をお願い申し上げます。年末年始におけるサポート窓口の営業スケジュールについて、下記の通りご案内いたします。年末年始サポート日時について＜2019年＞2019年12月27日(金)　10:00-18:00（通常サポート終了日）2019年12月29日(日)　10:00-17:00（臨時営業日）（※28日（土）・30日（月）・31日（火）はサポート休止日となります。）＜2020年＞2020年01月04日(土)　10:00-17:00（臨時営業日）2020年01月06日(月)　10:00-18:00（通常サポート開始日）（※1日（水）・2日（木）・3日（金）・5日（日）はサポート休止日となります。）※商品へのご質問や発送時期につきましては、直接生産者さんへお問い合わせください。（操作方法は、＜こちら＞からご確認いただけます。）その他、事務局へのご質問事項がございましたら＜こちら＞のお問い合わせフォームよりご連絡ください。営業時間内に順次対応させていただきます。

平素よりポケットマルシェをご利用いただきありがとうございます。下記の日程でシステムメンテナンスを実施いたします。メンテナンス予定日時2019年11月17日（日） 23:50 〜 1:00※時間は、予定より前後する可能性もございます。影響についてメンテナンス実施中は、ポケットマルシェのアプリ・Webにアクセスしていただくことができません。ご不便をおかけしますが、何卒よろしくお願いいたします。

ポケットマルシェをご利用頂きありがとうございます。2019年11月13日18時5分〜18時35分頃まで、ポケットマルシェをご利用いただけない状況でございました。ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。アクセスが集中したことによる障害でございましたが、現在、問題は解消しております。ポケットマルシェでのお買い物体験・交流をお楽しみください。引き続き、何卒よろしくお願いいたします。

平素よりポケットマルシェをご利用頂きありがとうございます。先日より継続しておりました、下記の不具合が解消いたしましたのでお知らせいたします。Androidアプリをご利用中のお客様へはご不便をお掛けいたしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。【事象】運営からのお知らせなどのプッシュ通知が端末に届かない。【対象端末】Android バージョン8.0以降の端末