まっちゃん
2024.04.09一度購入した際は普通に届いたので、再び注文したところ、1~3日で直ぐにお届けとあったのに、発送されませんでした。
発送予定日を過ぎても発送されないので、生産者に問い合わせたところ、雪の影響で遅れているとのことです(3月13日時点)。
仕方ないと思って待っていましたが、3月25日になっても発送されず、天童市の天候を確認しても雪の被害はあまりなさそうだったので、再び問い合わせました。
すると「山の山頂付近にて出荷しておりまして、平地では雪がない状態でも山頂付近は大変雪が多く出荷に大きな影響がでております。」とメッセージがありました。
それでも在庫はあると信じて待っていましたが、4月5日に生産者から一方的にキャンセルされました。
長く待たされた上、こちらから問い合わせしない限りは状況が分からず、しかもキャンセルされて、とても残念な気持ちになりました。
一度は普通に発送されていたので、海外に高飛びした桃園詐欺に遇ったのかと思いました。
ポケマルでは色々買っていますし、家族も色々な生産者さんから買っていますが、こんな対応は初めてです。
もう2度と注文しません。
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