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もう2度とこちらで購入しません。 先日届いた果物はしっかり梱包され美しい見た目でした。 桃が3つ届いたので同梱されていた案内を読み、クーラーが効いた部屋で追熟を試みました。 最初の2日間は桃の状態を確認していましたがその後3日間は確認しませんでした。 届いた日から5日後に確認すると1つの表面半分が茶色に変色しカビていました。 丸々1つ破棄しました。 その日のうちに残りの2つを冷蔵庫に入れ、翌々日(届いた日から7日後)に状態を確認したところ、 2つとも半分傷みカビていました。 「桃は追熟して食べる果物です。」 と記載があったのでそうしましたが私の管理が悪く3つのうち約2つ腐らせてしまったので、 届いてからの状況と私の管理が悪かった事をお伝えし、 1週間で腐るものなのかご教示いただきたい旨、 自分の過失ではあるが安い買い物ではないので腐らせてしまった事を残念に思っている事をメッセージさせていただきました。 ご返信をいただきましたが質問に対する回答は無く、 「基本的にはナマモノですので到着後すぐに召し上がって頂ければ腐敗も進まなかったかもしれません。 収穫時に雨も多かったので、腐敗も進んだ原因となります。」 「当園から代替品相当の商品を発送させていただきます。」 とありました。 私にとっては決して安い買い物ではなく、美味しくいただきたいので「追熟する果物」との事だったので追熟しましたが、 「到着後すぐに召し上がって頂ければ腐敗も進まなかったかも〜」と言われ、 返金か代替品かどうしたいかの提案も無く、 残念な気持ちになった消費者に寄り添うような言葉もありませんでした。 そのような方からの代替品は受け取りたくなかったので辞退しました。 到着後すぐに食べられるなら何故そのような記載が無いのでしょうか。 また、収穫時に腐敗が進む原因があったのであれば尚更「到着後1日2日などなるべく早くお召し上がりください」とご案内いただきたかったです。 去年から複数の生産者様から野菜や果物を14件ほど購入させていただいていますが今回は本当に残念で悲しいです。

菅野農園様 　いつもお世話になっています。 　昨日、8周年福袋の3種食べ比べが届きました。 届いた箱が２箱❗ 3種に2箱？？？と思って開けると何と80回目だとかで桃担当の立花さんより送って頂きました。 感謝と書かれた箱には桃の最後の光月やすももの最後のプルート、洋梨のオーロラ、すわっこ購入迷ってた物が入っていてテンション爆上り❗ 感謝するのはこちらの方です💞ありがとうございました😊 プルーンはシュガーとスタンレイは食べ頃で美味しかったです。無理を言って入れて頂いたラストダンスはもう少し追熟🫐楽しみ〜❗ 冷蔵庫には一杯のリンゴや果物、しあわせ〜🥰 少しづつ楽しみながら頂きます。 ありがとうございました＆ご馳走様でした。 リンゴの最盛期を迎え体調に気を付けて乗り切って下さい🍎🍏