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この度は私どもの商品をご購入いただき誠にありがとうございました。 無事到着してよかったです☺️ 今年は雨量も多く、生育状況や品質に不安がございましたので、 心苦しい年度でございましたが、皆様の温かなメッセージで弊社一同なんとか前を向けております。 これからも美味しい商品をお届けできるよう、日々邁進していく所存でございます。 旬の果物をたくさん召し上がって元気にお過ごしください！！ 今後ともフルプロ農園を、どうぞよろしくお願い申し上げます。

この度は、大変なご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 楽しみにお待ちいただい商品が傷んでいて、さぞがっかりしたことと思います。 大変申し訳ございません。 商品が新鮮なうちにお客様のもとへお届けできますよう尽力しておりますが、生ものの性質上どうしても発生してしまう問題でございます。 加えて、本年は記録的な長雨の影響で桃などの核果類に「灰星病」などの病気にかかりやすい状況でございます。 灰星病は果実にカビが生えて腐乱する病気で輸送中発症すると、あっという間に箱の中で他の桃に伝染ることも多いです。 出荷前には一つ一つ検品をしており、梱包の際には異常はなく、輸送中に発病したものと思われます。 この様な事情をご理解いただけますと幸いでございます。 対応につきましては、本年の記録的な長雨の影響で桃の収穫量が大変少なくなっておりますので再送が難しく、返金として対応させていただきます。 返金申請につきましては、個別にメッセージさせて頂きましたのでご確認をお願いいたします。 何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。

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