投稿日: 2022-07-08
平素よりご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。下記の予定でシステムメンテナンスを実施する予定です。■メンテナンス日時2022/7/19(火) 午前1:00~5:00※メンテナンス時間は、前後する場合があります。■メンテナンスの影響がある機能・ポケットマルシェの全ての機能商品閲覧・購入などの全てのサービスを一時停止いたします。ご不便をおかけいたしますが、ご理解のほどお願いいたします。
投稿日: 2022-07-05
平素よりポケットマルシェをご利用いただきありがとうございます。温帯低気圧(台風4号)の影響により、各配送業者の荷受・配達の停止や遅延が発生している地域がございます。既に各生産者さんから発送遅延や、やむを得ない事情によるキャンセルのご連絡が届いているお客様もいらっしゃるかと存じますが、何卒ご理解賜れますようお願い申し上げます。発送完了後の商品につきまして、お届け希望日時に到着しない場合は、発送完了のお知らせに記載されている追跡番号より各配送業者様へお問い合わせください。なお、各配達業者の最新の情報は、下記よりご確認いただけます。◆ヤマト運輸様お荷物の集配および宅急便センターの営業状況について◆日本郵便様台風の影響についてご不便おかけし申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。
投稿日: 2022-06-21
平素よりポケットマルシェをご利用いただきありがとうございます。現在、下記の通り障害が発生しております。【発生時刻】2022年6月21日15時35分頃【復旧時期】不明【障害内容】弊社が利用している問い合わせ管理ツールにアクセスができず、お客様からのお問い合わせの確認及び、返信をすることができない状況となっております。また、ご購入者様向けの問い合わせフォームとヘルプページにもアクセスすることができない状況です。ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんが、復旧まで今しばらくお待ちいただけますと幸いです。
投稿日: 2022-06-17
平素よりご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。下記の予定でシステムメンテナンスを実施する予定です。■メンテナンス日時2022/6/21 午前1:00~4:00※メンテナンス時間は、前後する場合があります。■メンテナンスの影響がある機能・ポケットマルシェの全ての機能商品閲覧・購入などの全てのサービスを一時停止いたします。ご不便をおかけいたしますが、ご理解のほどお願いいたします。