ポケットマルシェの最新情報や便利な使い方などをお知らせします

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大雪や荒天による配達への影響について

投稿日: 2021-01-08

平素よりポケットマルシェをご利用いただきありがとうございます。大雪や荒天の影響により、各配送業者の荷受・配達の停止や遅延が発生している地域がございます。既に各生産者さんから発送遅延や、やむを得ない事情によるキャンセルのご連絡が届いているお客様もいらっしゃるかと存じますが、何卒ご理解賜れますようお願い申し上げます。なお、各配達業者の最新の情報は、下記よりご確認いただけます。ヤマト運輸【大雪や荒天にともなうお届け遅延について】https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/info/info_210107.html佐川急便【天候不良による配送の遅延について】https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/169/

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「高輪ゲートウェイ駅 ポケマルシェ」中止のお知らせ

投稿日: 2021-01-06

平素よりご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。2021年1月9日、10日開催を予定しておりました「高輪ゲートウェイ駅 ポケマルシェ」は新型コロナウイルス感染症の拡大に伴う政府による緊急事態宣言発令の決定を受けて中止を決定いたしました。ーーーーーーーーーーーマルシェは中止となりますが、高輪ゲートウェイ駅における新幹線を活用しての商品受け取りにつきましては予定どおり実施致します。マルシェでのお受け取り商品である下記商品をご注文のお客様には別途メールにて詳細をお送りさせていただきますので、ご確認いただけますと幸いです。高森優さんのミルキーホタテhttps://poke-m.com/products/111307馬場淳さんのホワイトアスパラガスhttps://poke-m.com/products/102443商品受け渡し場所:高輪ゲートウェイ駅 改札外デッキ商品受け渡し日時:1月9日(土)14:30〜16:00ーーーーーーーーーーー「高輪ゲートウェイ駅 ポケマルシェ」についてはこちらをご覧ください。

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年末年始の配送量増加に伴う配達への影響について

投稿日: 2020-12-07

平素よりポケットマルシェをご利用いただきありがとうございます。年末年始の配送量増加に伴い、各配達業者様より配達の遅れや集荷制限に関するお知らせが発表されております。商品のご注文・日時指定は、余裕を持って行っていただけますと幸いです。なお、各配達業者の配達状況につきましては、下記よりご覧いただけます。【ヤマト運輸】https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/info/info_200220.html【佐川急便】https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/166/?_ga=2.11886772.1022196140.1607306896-2064942726.1594091345

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(解消いたしました)障害発生のお知らせとおわび|2020年12月2日

投稿日: 2020-12-02

平素よりポケットマルシェをご利用いただきありがとうございます。画像処理に関する部分で障害が発生し、画像付きでのコミュニティ投稿が出来ない事象等が一部発生しておりました。ご迷惑をおかけいたしましたこと、深くおわび申しあげます。大変申し訳ございませんでした。【発生時刻】2020年12月2日(水)12時00分頃〜14時30分頃現在、問題が解消したことを確認しております。今後同様の事象を発生させないよう、再発防止とサービス安定化につとめてまいります。今後とも何卒よろしくお願いいたします。 

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