平素よりポケットマルシェをご利用いただきありがとうございます。昨日（2022年7月12日）より、各地で猛烈な大雨の影響により、土砂災害警戒情報が発令されている地域もございます。「避難指示」が出ている地域も一部ございますが、今後も雨量がさらに増える恐れもあり、現在被害が発生していない地域においても今後発生する可能性もございます。まずは皆様、どうかご安全にお過ごしくださいませ。大雨の影響により、今後、各配送業者の荷受・配達の停止や遅延が発生する可能性がございます。既に各生産者さんから発送遅延や、やむを得ない事情によるキャンセルのご連絡が届いているお客様もいらっしゃるかと存じますが、何卒ご理解賜れますようお願い申し上げます。なお、今回の大雨の影響について、一部配送業者様にて配送遅延等に係るお知らせが出ております。今後も各配送業者様がお知らせなどを掲出する可能性がございます。まずはご自身のご安全を確保いただいた上で、随時ご確認いただけましたら幸いです。 ▼ヤマト運輸HPhttps://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html ▼佐川急便HPhttps://www2.sagawa-exp.co.jp/information/list/ ▼日本郵便HPhttps://www.post.japanpost.jp/newsrelease/以上、どうぞよろしくお願いいたします。

平素よりご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。下記の予定でシステムメンテナンスを実施する予定です。■メンテナンス日時2022/7/19（火） 午前1:00～5:00※メンテナンス時間は、前後する場合があります。■メンテナンスの影響がある機能・ポケットマルシェの全ての機能商品閲覧・購入などの全てのサービスを一時停止いたします。ご不便をおかけいたしますが、ご理解のほどお願いいたします。

平素よりポケットマルシェをご利用いただきありがとうございます。温帯低気圧(台風4号)の影響により、各配送業者の荷受・配達の停止や遅延が発生している地域がございます。既に各生産者さんから発送遅延や、やむを得ない事情によるキャンセルのご連絡が届いているお客様もいらっしゃるかと存じますが、何卒ご理解賜れますようお願い申し上げます。発送完了後の商品につきまして、お届け希望日時に到着しない場合は、発送完了のお知らせに記載されている追跡番号より各配送業者様へお問い合わせください。なお、各配達業者の最新の情報は、下記よりご確認いただけます。◆ヤマト運輸様お荷物の集配および宅急便センターの営業状況について◆日本郵便様台風の影響についてご不便おかけし申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。

平素よりポケットマルシェをご利用いただきありがとうございます。現在、下記の通り障害が発生しております。【発生時刻】2022年6月21日15時35分頃【復旧時期】不明【障害内容】弊社が利用している問い合わせ管理ツールにアクセスができず、お客様からのお問い合わせの確認及び、返信をすることができない状況となっております。また、ご購入者様向けの問い合わせフォームとヘルプページにもアクセスすることができない状況です。ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんが、復旧まで今しばらくお待ちいただけますと幸いです。