平素よりご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。下記の予定でシステムメンテナンスを実施する予定です。■メンテナンス日時2024/3/31（日） 23:30～午前1:00頃※メンテナンス時間は、前後する場合があります。■メンテナンスの影響がある機能・ポケットマルシェの全ての機能商品閲覧・購入などの全てのサービスを一時停止いたします。ご不便をおかけいたしますが、ご理解のほどお願いいたします。

平素よりポケットマルシェをご利用いただきありがとうございます。当社では、出品者である生産者様より販売手数料をいただき運営しております。この度下記の通り、販売手数料に係る料率を改定させていただく運びとなりましたので、以下の通りお知らせいたします。＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝【改定の概要】▼改定予定日2024年4月1日（月）00:00以降のご注文分より▼改定手数料率（改定前）20%（改定後）23%▼改定の背景ポケマルは2016年9月にサービスを開始し、8年目に突入いたしました。登録生産者は8,100名、ユーザー数は73万名を超え、日々たくさんの方々にお使いいただけるサービスに成長しました。今後もご利用いただく皆さまにより良いサービスを提供していくため、販売手数料を改定させていただく運びとなりました。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝以上となります。ご不明な点などがございましたら下記お問い合わせフォームまでご連絡いただけますと幸いですポケットマルシェはまだまだ道半ばのサービスでございます。これからもみなさまに愛されるサービスを提供し続けるために社員一同努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。＜お問い合わせフォーム＞https://poke-m.zendesk.com/hc/ja/requests/new

平素よりポケットマルシェをご利用いただきありがとうございます。関東甲信越への降雪の影響により、各配送業者より荷受・配達の遅延に関するお知らせが発表されております。既に各生産者さんから発送遅延や、やむを得ない事情によるキャンセルのご連絡が届いているお客様もいらっしゃるかと存じますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。各配送会社からのお知らせにつきましては今後も状況に応じて内容が変更となる可能性がございます。以下のリンクからご確認いただけますと幸いです。※参考：各配送業者のお知らせページ◆ヤマト運輸お荷物の集配および営業所の営業状況についてhttps://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html◆佐川急便天候不良に伴う配送への影響についてhttps://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/289/◆日本郵便天候不良の影響についてhttps://www.post.japanpost.jp/notification/productinformation/2024/0208_01.html

平素よりポケットマルシェをご利用いただきありがとうございます。ご承知の通り、1月1日16時6分頃、石川県能登地方を震源とした最大震度7を観測する地震がありました。既に各生産者さんから発送遅延や、キャンセルのご連絡が届いているお客様もいらっしゃるかと存じますが、何卒ご理解賜れますようお願い申し上げます。また、該当地域の生産者さんと連絡がつかないなどお困りのことがございましたら弊社お問合せ窓口までお知らせください。＜お問合せ窓口＞https://poke-m.zendesk.com/hc/ja/requests/new今回の地震の影響について、各配送会社様よりお知らせが掲載されております。今後の情報更新については各社サイト上にて随時ご確認いただけましたら幸いです。▼ヤマト運輸HPhttps://www.yamato-hd.co.jp/important/ ▼佐川急便HPhttps://www2.sagawa-exp.co.jp/information/list/ ▼日本郵便HPhttps://www.japanpost.jp/information/#postLink