平素よりご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。下記の予定でシステムメンテナンスを実施する予定です。以前より2023/5/19（金） 午前1:00～4:00にメンテナンスを行う予定としてご案内しておりましたが日付に変更がございます。■メンテナンス日時2023/5/23（火） 午前1:00～4:00※メンテナンス時間は、前後する場合があります。■メンテナンスの影響がある機能・ポケットマルシェの全ての機能商品閲覧・購入などの全てのサービスを一時停止いたします。ご不便をおかけいたしますが、ご理解のほどお願いいたします。

平素よりご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。以下の障害につきましては、すでに復旧済みでございます。ご迷惑おかけし、申し訳ございませんでした。********************************************現在、Apple側での障害発生に伴い、ポケットマルシェにおいても以下の機能が一時的に利用できなくなっております。・Appleでサインイン（AppleIDを使ったソーシャルログイン）・AppleIDを使ったサインアップ（新規ユーザー登録）復旧までの間は、大変お手数ですがメールアドレスでのログインをお願いいたします。【注意事項】普段Appleでサインインをご利用で、これまで一度もメールアドレスでのログインを行ったことがない場合は、ログインパスワードの設定が必要です。大変お手数ですが、以下リンク先よりパスワードを設定の上、ログインをお願いいたします。https://poke-m.com/users/password/newなお、今後状況に変化がございましたら、 本お知らせを更新させていただきます。ご不便をおかけいたしますが、何とぞご理解賜りますようお願い申し上げます。

ポケットマルシェをご愛顧いただきましてありがとうございます。多くのお客様からのご要望を踏まえ、このたびポケマルでは2023年5月10日（水）より「領収書発行機能」をリリースいたしました。これまでは領収書発行をご希望の際、弊社サポートチームへ都度お問い合わせをいただき個別に領収書を発行しておりましたが、今回のリリースにより、弊社へお問い合わせいただくことなくお手元での発行が可能となりました。詳細な仕様、およびご利用方法につきましては、以下のヘルプページをご覧ください。◆領収書は発行されますか？https://poke-m.zendesk.com/hc/ja/articles/5758853820313引き続き、より一層皆さまにとって使いやすいサービスを目指して参りますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ポケットマルシェをご利用いただき、誠にありがとうございます。このたび、ヤマト運輸様の「宅急便」などのサービス仕様に関する重要なご案内を二点差し上げます。①一部区間における宅急便等のお届け可能日数・時間帯の変更についてこの度、2023年6月1日から一部区間で宅急便（ヤマト運輸様の配送サービス）等のお荷物のお届け日数と指定時間帯が変更となります。1.対象商品宅急便、宅急便コンパクト、EAZY、ネコポス、JITBOXチャーター便2.変更日2023年6月1日（木）発送分から3.変更区間（参照：2023/4/17 ヤマトホールディングス公式サイト）4.変更内容（お届け予定日・指定時間帯）従来：翌日14時からご指定可能今後：翌々日午前中からご指定可能※日時指定可能な商品の場合は、注文画面で選択できる日時のみ指定可能です。※お届け指定の事前相談必須商品の場合は、生産者様へ購入前にご相談ください。※商品によっては、日時指定はご利用いただけません。ヤマトホールディングス公式サイトのお知らせもあわせてご確認下さい。https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_230417_1.html特に5月末に新規注文頂く場合、6月初旬の着日指定をいただいてもご希望の日時にお届けがかなわない可能性がございます。念のため、納期には余裕をもってご注文下さい。②お届け先住所変更（転送）時の運賃収受の開始についてヤマト運輸様より、2023年6月1日（木）受付分から、荷物の送り状に記載された住所以外にお届け先を変更（転送）する場合、送り状記載のお届け先から変更後のお届け先までの運賃（定価・着払い）を収受するとのお知らせがございました。また、2023年5月31日（水）をもって、「宅急便転居転送サービス」の新規お申し込みおよびネコポスの転送依頼の受付を終了するとのことです。詳細については、以下のヤマトホールディングス公式サイトのお知らせをご確認ください。https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_230417_2.html特にギフト注文の場合、転居先不明・住所入力間違いがあった場合、転送先の方に直接運賃が請求されてしまいますので、じゅうぶんにご注意ください。以上です。皆様にはご不便をお掛けいたしますが、何とぞご理解賜りますようお願い申し上げます。