平素よりポケットマルシェをご利用いただきありがとうございます。千葉県北西部を震源とする地震の影響により、各配送業者の荷受・配達の停止や遅延が発生している地域がございます。既に各生産者さんから発送遅延や、やむを得ない事情によるキャンセルのご連絡が届いているお客様もいらっしゃるかと存じますが、何卒ご理解賜れますようお願い申し上げます。なお、各配達業者の最新の情報は、下記よりご確認いただけます。ヤマト運輸https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_211008.html佐川急便https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/180/日本郵便https://www.post.japanpost.jp/notification/productinformation/2021/1008_01.html

ポケットマルシェをご愛顧いただきましてありがとうございます。この度、ポケットマルシェ利用規約を一部改定することといたしましたので、お知らせいたします。効力発生日2021年9月27日（月）1.ポケットマルシェ利用規約の主な改定内容・会員による商品購入確定後のキャンセル及び返品可否について明記（第7条4項）・会員退会時の商品及び商品代金についての取り扱いを明記（第13条3項）・本サービスにおいて会員が行った投稿内容の権利帰属について明記（第12条2項）・新サービスについての特約を新設・その他、軽微な文言修正以上になります。改定後の規約全文は以下のURLよりご確認ください。ポケットマルシェ利用規約https://poke-m.com/terms_of_use今後ともポケットマルシェをよろしくお願いいたします。

平素よりご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。下記の予定でシステムメンテナンスを実施する予定です。■メンテナンス日時・開始時刻：2021年9月15日（水）午前1時〜・所要時間：5時間程度※メンテナンス時間は、前後する場合があります。■メンテナンスの影響がある機能 ・ポケットマルシェの全ての機能　商品閲覧・購入などの全てのサービスを一時停止いたします。ご不便をおかけいたしますが、ご理解のほどお願いいたします。

平素よりポケットマルシェをご利用頂きありがとうございます。下記の通り、9月発送の予約商品に関しまして不具合が発生しておりました。すでに不具合は解消をしておりますが、ご迷惑をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。──────────────▼不具合の内容9月配送の予約商品はキャンセル期日の8月25日21時以降、順次「注文受付停止」の状態になりますが、その処理においてエラーが発生し「販売中」のままとなっておりました。▼解消時刻8/26 12:10頃──────────────本不具合によって購入手続きには進めるものの、購入を完了することができない状態となっておりました。9月配送の予約商品に関しましては、キャンセル期日の8月25日21時以降はご購入いただけない状態となるのが通常の動作でございますが、「販売中」のままになっていたことで、皆様の混乱を招いてしまいましたことお詫び申し上げます。弊社エンジニアチームを始めスタッフ一同、再発防止へ向けた対策に取り組んで参ります。今後とも何卒よろしくお願いいたします。