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【重要】購入前問い合わせ機能の一時停止のお知らせ

投稿日: 2026-10-20

いつもポケットマルシェをご利用いただき誠にありがとうございます。

本日10月20日より、ポケマルサイト上の一部機能を一時的に停止いたします。
ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが、以下詳細をご確認ください。


【機能停止の内容】
購入経験のない生産者宛の、「事前問い合わせメッセージ送信機能」の一時停止

▼商品ページ上の以下の箇所
「分量のリクエスト」
「商品について生産者へ質問する」

なお、過去に注文経験のある生産者への連絡については、これまで通り送信可能です。
・「メッセージ」ページのこれまでの履歴から連絡する
・「注文履歴」内、「注文について生産者へ問い合わせる」から連絡する


【実施の背景】
複数の消費者アカウントから生産者宛に、メッセージ機能を利用しスパムメッセージを送信する事象が発生したため


【停止の期間】
本日10月20日より、当面の間


ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。

皆さまに安心してポケットマルシェをご利用いただくための措置でございますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。