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2月15日20時40分頃からのアクセスできない障害について

投稿日: 2019-2-16

ポケットマルシェをご利用いただきありがとうございます。

2月15日12時50分頃から13時13分頃までポケットマルシェのウェブサイトおよびアプリにアクセスできない問題が発生し、その後復旧しておりましたが、20時40分頃より再度アクセス不可となりました。

その後改めて復旧を確認しましたが、同じような問題が再発する可能性もあるため、2月16日10時まで対策を施すお時間をいただいておりました。

現在、ポケットマルシェのサービスは問題なくアクセスしていただけるようになっておりますが、再発防止のため、今後も再メンテナンスを行う可能性がございます。

皆様には大変ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。

快適にご利用いただけるよう継続的な改善・対策につとめてまいります。お気付きのことなどがございましたら、サポートまでお問い合わせくださいませ。

今後とも、ポケットマルシェをよろしくお願いいたします。


ポケットマルシェ運営チーム