投稿日: 2023-08-21
平素よりポケットマルシェをご利用いただき、誠にありがとうございます。
皆さまもご認識の通り、昨今の国際情勢の不安定化による資源・エネルギー価格や原材料価格の上昇などを背景とした物流コストの増大を背景に、一般消費者向けの届出運賃が2023年4月に上昇いたしました。これを受け、ヤマト運輸様と弊社との契約送料も変更されることとなりましたため、この度「ポケマル提携のヤマト便」の送料改定を実施する運びとなりました。
なお、今回の送料改定は、全国一律ではなく、配送区間毎に変更点がございます。
また、改定は「ポケマル提携のヤマト便」にのみ適用され、それ以外の配送手段につきましては、これまで通り生産者さんが設定する全国一律の送料となります。
■送料の変更予定日時
2023年9月1日(金)0:00頃より
【変更に伴うメンテナンスについて】
システム変更作業のため、9月1日 0時前より、一時的にサービスを停止いたします。変更が完了するまでの間、弊社サービスはご利用いただけなくなります。
メンテナンス予定日時:8月31日(木)23時30分頃 〜 9月1日(金)未明
■改定後の送料について
新旧送料の一覧は、以下よりご確認いただけます。
https://drive.google.com/file/d/1_qL09mEDva2tcJ1diVZ0ZFBN2g2Mj6mZ/view?usp=sharing
なお、9月1日(金)の変更完了後は、こちらのページに記載される送料が新料金となります。
https://poke-m.com/delivery_rates
※8月31日(木)中まで(システム変更作業より前の時間帯)にご注文手続きを完了いただきますと、現在の送料が適用されます。
※商品の配送タイミングにかかわらず、ご注文時に画面に表示された送料にて決済されます。
■定期購入中・予約中のお客様へ
定期・予約商品につきましては、お客様がご注文手続きをされた時点での送料が適用されます。
つまり、8月31日(木)中までにご注文手続きが完了している場合、2023年9月以降に配送される予約・定期注文につきましては、ご注文当時の送料が維持されます。
以上、何とぞご理解賜りますようお願い申し上げます。