投稿日: 2023-06-29
平素よりポケットマルシェをご利用いただき誠にありがとうございます。
皆さまの使いやすさの向上を目指して、このたび「注文履歴」画面をリニューアルいたしました。
主な変更点は以下の三つです。
①注文履歴内を検索する機能が新たに追加されました!
「あの生産者さんに以前注文した商品が思い出せない!」
「去年の今頃、何を注文したか調べたい!」
多くのお客様からいただいた上記のようなご意見を踏まえ、新たに検索機能を追加いたしました。
「生産者名」や「商品名」で過去の注文履歴を検索したり、注文した年を絞って注文履歴を表示することができるようになりました!ぜひご活用ください♪
②確定した注文のページが使いやすくなりました!
これまで「取引済み」という名前だったページが「発送予定・発送済み」に変わりました。
「注文について問い合わせ」というボタンに替わり、「注文詳細」の中に「注文について生産者に問い合わせる」というボタンを新設しました。これにより、生産者さんとのメッセージのやり取りがスムーズに行えるようになりました。メッセージの確認方法については、以下のヘルプページもご参照ください。
〈生産者さんへメッセージしたい〉
https://poke-m.zendesk.com/hc/ja/articles/360001683853
なお、領収書も「注文詳細」からダウンロードできますので、あわせてご活用ください。
〈領収書は発行されますか?〉
https://poke-m.zendesk.com/hc/ja/articles/5758853820313
③確定前の予約・定期注文がさらに見やすくなりました!
「定期購入中・予約済み」というページは、「定期・予約の管理」に変わりました。
定期・予約商品のお届け先住所や支払い方法の変更、スキップ操作などはすべてこちらから操作いただくことができます。
変更点は以上です。
今後もよりポケマル生活を楽しんでいただけるよう、引き続き改修・改善を進めてまいります。皆さまの素敵な出会いがさらに広がりますように。
これからも、ポケマルをよろしくお願いいたします。