ポケットマルシェをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、ヤマト運輸様の「宅急便」などのサービス仕様に関する重要なご案内を二点差し上げます。


①一部区間における宅急便等のお届け可能日数・時間帯の変更について

この度、2023年6月1日から一部区間で宅急便（ヤマト運輸様の配送サービス）等のお荷物のお届け日数と指定時間帯が変更となります。

1.対象商品
宅急便、宅急便コンパクト、EAZY、ネコポス、JITBOXチャーター便

2.変更日
2023年6月1日（木）発送分から

3.変更区間

（参照：2023/4/17 ヤマトホールディングス公式サイト）


4.変更内容（お届け予定日・指定時間帯）
従来：翌日14時からご指定可能
今後：翌々日午前中からご指定可能
※日時指定可能な商品の場合は、注文画面で選択できる日時のみ指定可能です。
※お届け指定の事前相談必須商品の場合は、生産者様へ購入前にご相談ください。
※商品によっては、日時指定はご利用いただけません。

ヤマトホールディングス公式サイトのお知らせもあわせてご確認下さい。
https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_230417_1.html

特に5月末に新規注文頂く場合、6月初旬の着日指定をいただいてもご希望の日時にお届けがかなわない可能性がございます。念のため、納期には余裕をもってご注文下さい。


②お届け先住所変更（転送）時の運賃収受の開始について

ヤマト運輸様より、2023年6月1日（木）受付分から、荷物の送り状に記載された住所以外にお届け先を変更（転送）する場合、送り状記載のお届け先から変更後のお届け先までの運賃（定価・着払い）を収受するとのお知らせがございました。
また、2023年5月31日（水）をもって、「宅急便転居転送サービス」の新規お申し込みおよびネコポスの転送依頼の受付を終了するとのことです。

詳細については、以下のヤマトホールディングス公式サイトのお知らせをご確認ください。
https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_230417_2.html

特にギフト注文の場合、転居先不明・住所入力間違いがあった場合、転送先の方に直接運賃が請求されてしまいますので、じゅうぶんにご注意ください。


以上です。
皆様にはご不便をお掛けいたしますが、何とぞご理解賜りますようお願い申し上げます。