平素よりポケットマルシェをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
2019年10月1日より消費税率が8%から10%に変更されることに伴いまして、弊社の対応をご案内いたします。

1. 軽減税率導入に伴う主な変更点について

弊社サービス上で生産者さんの皆様にご出品頂いている商品のほとんどが、軽減税率適用対象となります。
体験型商品や酒類等の場合には軽減税率対象外のため、商品代金に対して10%の消費税がかかります。
（※軽減税率の対象について、政府広報オンラインより公開されている情報はこちら。）

軽減税率適用となります商品については、下記の通りマークが表示されます。

iOSアプリの場合↓

Androidアプリ、ウェブの場合↓

軽減税率の適用・不適用につきましては、各生産者さんのご判断のもと出品されますが、移行後すぐは混乱される生産者さんもおられることが予想されます。
商品にかかる消費税率についてご不安な点がございましたら、事務局までお問い合わせください。

2. 消費税率変更に伴う税率変更のタイミングと、ポケマル送料についての注意事項

単品商品の場合

・2019年10月1日以降のご注文

　商品代にかかる消費税は、軽減税率対象商品：8％、軽減税率対象外：10％となります。
　また、ポケマル便送料にかかる消費税率が10%に変更されます。

・2019年9月30日23時59分までにご注文手続きが完了した商品

　これまで通り、商品代およびポケマル便送料にかかる消費税率は8%です。

月次定期購入中・予約中のお客様へ

・2019年10月配送の商品について

　商品代にかかる消費税率：　軽減税率対象商品：8％、（軽減税率対象外：10％）
　送料：　これまで通り、お客様が注文手続きを完了された時点の送料が適用されます。

・2019年11月からの配送の商品について

　商品代にかかる消費税率：　軽減税率対象商品：8％、（軽減税率対象外：10％）
　送料：　送料にかかる消費税率が10%になります。また、2019年9月に改定された新送料を適用いたします。
（お客様のご注文お手続きが、2019年10月1日より前に完了された商品につきましても同様です。）

　※送料についての重要事項
　　定期購入を長期間継続されているお客様におかれましては、これまで送料はご注文時点の価格を据え置きとさせて頂きましたが、2019年11月の発送分より、2019年9月に改定された新送料を適用させて頂きます。（2019年9月に改定された新送料については、こちら。）
　※注文履歴の「定期購入中・予約済み」に表示される金額は、変更前の金額になり、変更後の金額では表示されませんのでご注意ください。

　上記変更に伴い、予約中の商品をキャンセルされたい場合または定期継続を終了されたい場合には、2019年10月25日21時までに予約キャンセルまたは定期の終了のお手続きをお願いいたします。（操作手順はこちら。）

週次定期を購入中のお客様へ

2019年10月1日以降に注文のキャンセル期日を迎えたものから、送料にかかる消費税率が10%になります。

例①）月曜日がキャンセル期日の商品を購入中のお客様の場合

　・10月1日〜10月7日の発送分
　　　商品代にかかる消費税率：　8%
　　　送料：　ご注文お手続きを完了された時点の送料

　・10月8日以降の発送分
　　　商品代にかかる消費税率：　軽減税率対象商品：8％、軽減税率対象外：10％
　　　送料：　送料にかかる消費税率が10%になります。また、2019年9月に改定された新送料を適用いたします。

　増税前のキャンセル期日：　10月7日（月）21時

例②）火曜日がキャンセル期日の商品を購入中のお客様の場合

　・9月25日〜10月1日の発送分
　　　商品代にかかる消費税率：　8%
　　　送料：　ご注文お手続きを完了された時点の送料

　・10月2日以降の発送分
　　　商品代にかかる消費税率：　軽減税率対象商品：8％、軽減税率対象外：10％
　　　送料：　送料にかかる消費税率が10%になります。また、2019年9月に改定された新送料を適用いたします。

　増税前のキャンセル期日：　10月1日（火）21時

上記変更に伴い、定期継続を終了されたい場合には、各キャンセル期日までに定期の終了のお手続きをお願いいたします。（操作手順はこちら。）

※注文履歴の「定期購入中・予約済み」に表示される金額は、変更前の金額になり、変更後の金額では表示されませんのでご注意ください。

3. 上記変更に伴うメンテンスについて

新税率対応のリリース作業に伴い、一時的にサービスを停止いたします。再開後から新税率適用となりますので予めご了承ください。

メンテナンス予定時間：9月30日（月）23時台〜10月1日（火）未明