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【復旧致しました】1月22日18:00頃より発生しておりました障害につきまして

投稿日: 2019-1-22

下記の通りお知らせしておりました障害は解消致しました

1月22日22時09分頃よりは、正常に注文を完了していただけるようになっております。

障害発生時にポケットマルシェのウェブサイトおよびアプリをご利用されていた皆様には大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

このような問題が今後起きることのないよう、再発防止に努めてまいります。


障害発生の期間:

2019年1月22日17時48分頃〜22時09分頃まで

お客様に関係する事象:

注文手続きでエラーが表示され、注文を完了できない


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▼障害発生時のお知らせ

ポケットマルシェのウェブサイト及びアプリにてご注文いただけない障害が発生しております。

1月22日18時00分頃より、ポケットマルシェのウェブサイト及びアプリにてご注文完了時に、「バリデーションに失敗しました」とのエラーが表示され、ご注文が完了できない障害が発生しております。

只今、取り急ぎ原因究明及び復旧に努めております。

ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんが、復旧まで今しばらくお待ちください。



ポケットマルシェ事務局

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