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ポケットマルシェの最新情報や便利な使い方などをお知らせします

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コンビニ払いのご提供停止のお知らせ

投稿日: 2020-5-16

平素よりポケットマルシェをご愛好いただきまして誠にありがとうございます。


2019年8月19日より、単品商品の決済手段として「コンビニ払い」をご提供いたしておりましたが、2020年5月20日17時を持ちまして、「コンビニ払い」での新規ご購入を停止させていただくこととなりましたのでお知らせいたします。

弊社サービスは、生産者と消費者が直接売買・コミュニケーションを楽しんでいただくことができるプラットフォームではございますが、コンビニ払い(前払い)の決済手段が、生鮮食品を収穫・梱包・発送なさる生産者様の日々の業務に大きなご負担をお掛けしており、また、多くのお客様にご利用いただく中で継続が困難であると判断いたしまして、このような決断とさせていただきました。

「コンビニ払い」につきまして一時的な停止とするか、または、今後再開するかにつきましては、持続可能性を見据えまして慎重に再検討いたしたく、また皆様にお知らせできる段階になりましたら改めてご報告させていただきたく存じます。

コンビニ払いをご利用いただいておりました皆様には、突然のご連絡となってしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。


※既にご注文お手続きが完了している商品や、2020年5月20日17時までにポケットマルシェ上でご注文操作を完了され、お支払い期限までにコンビニ店頭でのお支払いが完了された商品につきましては、コンビニ払い決済のご提供停止後も各生産者より商品が発送されます。

現在も、各配送業者様で新型コロナウィルス感染症の影響により配送に遅れが生じている地域がございますので、詳細状況につきまして各配送業様HPをご確認いただきますようお願いいたします。

ヤマト運輸

日本郵便

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