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【新機能】「コンビニ払い」がお選び頂けるようになりました

投稿日: 2019-8-19

いつもポケットマルシェをご利用頂き、ありがとうございます。
本日8月19日(月)から、「コンビニ払い」の決済方法をお選び頂けるようになりました。


ご利用可能なコンビニ

・ローソン
・ファミリーマート
・ミニストップ
・セイコーマート

※セブン-イレブンのみ、ご利用可能になるまでもう少しお時間が掛かります。セブン-イレブンでのお支払いができるようになりましたら、改めてお知らせいたします。

「コンビニ払い」をお選び頂ける商品

「単品商品」のご注文の場合のみ、「コンビニ払い」をご利用頂けます。
「予約商品」や「定期商品」につきましては、「クレジットカード払い」のみとなっておりますのでご注意ください。


ご注意事項

・ご注文毎に、決済手数料:110円が発生致します。
 (同じ生産者さんから複数の商品を購入される場合は、”ご注文前”に商品を同梱か、また、セット商品としてのご出品が可能か生産者さんへお問い合わせください。)

・ご注文後、お支払いについてのメールが自動的に送信されますので、コンビニ店頭でのお支払いをお願い致します。

・コンビニ店頭でのお支払いは、現金のみです。

・コンビニでのお支払い完了後にご注文が確定し、生産者さんが発送準備に入ります。お支払いが完了されますまでは、発送準備に入れませんのでご了承ください。

・日時指定の対応を受け付けしていらっしゃる生産者さんの場合でも、コンビニ決済でのご注文時には受け取り希望日のご選択欄への入力はできません。コンビニでお支払い頂いた後、メッセージで生産者さんへ日付指定の対応可否をご相談ください。なお、コンビニでお支払い頂きました後、お支払い情報がシステムに反映されますまで時間差がございます。「マイページ」の「ご注文履歴」より反映状況をご確認いただけます。

・お支払い期日(ご注文日から3日後の23時59分)を過ぎてしまいますと、ご注文は自動的にキャンセルされます。誤って期限切れになってしまった場合は、再度ご注文をお願いします。

・コンビニ店頭レジにて発行されるお客様控えが領収書になりますので、大切に保管してください。

・商品の瑕疵によるトラブルが発生致しました場合は、生産者さんへご相談ください。話し合いの上、両者間でご返金対応で合意されました場合、弊社よりお客様の銀行口座へご返金させていただきます。(コンビニでのお支払い完了後にご注文が確定します。ご注文確定後のお客様都合によるご返金は承れませんのでご了承ください。)