平素よりポケットマルシェをご利用いただきありがとうございます。ご承知の通り、1月1日16時6分頃、石川県能登地方を震源とした最大震度7を観測する地震がありました。既に各生産者さんから発送遅延や、キャンセルのご連絡が届いているお客様もいらっしゃるかと存じますが、何卒ご理解賜れますようお願い申し上げます。また、該当地域の生産者さんと連絡がつかないなどお困りのことがございましたら弊社お問合せ窓口までお知らせください。＜お問合せ窓口＞https://poke-m.zendesk.com/hc/ja/requests/new今回の地震の影響について、各配送会社様よりお知らせが掲載されております。今後の情報更新については各社サイト上にて随時ご確認いただけましたら幸いです。▼ヤマト運輸HPhttps://www.yamato-hd.co.jp/important/ ▼佐川急便HPhttps://www2.sagawa-exp.co.jp/information/list/ ▼日本郵便HPhttps://www.japanpost.jp/information/#postLink  

平素よりポケットマルシェをご利用いただきありがとうございます。年末の配送量増加に伴い、商品お届けの遅れが発生する可能性がございます。また、ポケマルふるさと納税におきましても、寄附金受領証明書等のお届けが遅れる可能性がございます。商品のご注文は余裕を持って行っていただきますようお願い申し上げます。加えて冬季における北海道や東北など寒冷地への配送の場合、常温商品ですと凍結の恐れがございます。特に、週末にかけて日本海側の広範囲にわたり降雪、猛吹雪が予想されますため冷蔵での商品の購入をご検討ください。年末年始における配送への影響ならびに寒波の影響につきましては各配送業者からお知らせが発表されておりますので、あわせてご確認いただけますと幸いです。【ヤマト運輸】https://www.yamato-hd.co.jp/important/【佐川急便】https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/list/【日本郵便】https://www.post.japanpost.jp/newsrelease/ポケマルふるさと納税をご利用のお客様で、ワンストップ特例制度の申請をお急ぎの場合は、以下のページから申請書をダウンロードいただくことも可能です。寄付金税額控除に係る申告特例申請書https://www.soumu.go.jp/main_content/000397109.pdf※なお、一部自治体につきましては、特定の期日以降に寄附を行った場合、ワンストップ特例制度申請書が自治体から発送されませんので、上記よりダウンロードを行っていただけますと幸いです。以上、どうぞよろしくお願いいたします。

日頃より格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。皆様への日ごろの感謝をこめて、本日（2023/12/18）より「雨風太陽上場記念セール」を実施いたします。ポケットマルシェで人気の生産者さまのご協力のもと、各種商品を大変お得な限定価格で出品いただきました。この機会に、ぜひご利用くださいませ。※各商品は「ポケマル公式」アカウント（https://poke-m.com/producers/15575）にて販売中です。以下、弊社代表：高橋博之からのメッセージでございます。---------当社は、本日、東京証券取引所グロース市場に上場し、NPOで創業した会社としては初めての上場企業になりました。生産者の物語を都市住民に伝える『東北食べる通信』をはじめて10年、生産者と消費者をつなぐポケットマルシェをはじめて7年、皆さまのおかげで社会の公器として認められる存在になりました。本当に嬉しい限りです。ありがとうございます。社会性と経済性を両立させるインパクトスタートアップとして、これからも都市と地方をかきまぜてまいりますので、引き続きよろしくお願いします。---------今後とも変わらぬご愛顧のほど、お願い申し上げます。

(12/15 追記)以下のトラブルにつきまして機器が復旧し、12月14日（木）12:00からお荷物のお預かりを再開している旨ヤマト運輸のホームページにおいて更新がされました。しかしながら未だ配送における遅延はございますことご留意ください。平素よりご愛顧賜り厚く御礼申し上げます。現在、ヤマト運輸様より、仕分けターミナル施設における機器の一部故障に伴うお荷物のお預かり停止についてのアナウンスが出されております。以下ヤマト運輸様のお知らせからの転載となりますが、ご一読いただきますようお願いいたします。現在、東京都大田区にある仕分けターミナル「羽田クロノゲート」において、機器の一部故障が発生しております。その影響で、東京都の一部地域あてのお荷物のお預かりを停止しております。お客さまにはご迷惑をおかけいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願いいたします。■お荷物のお預かりを停止している地域・全国から東京都の一部（大田区、目黒区、世田谷区、渋谷区）あて■お荷物のお届けに遅れが生じている地域・全国から東京都の一部（大田区、目黒区、世田谷区、渋谷区）あて・全国から千葉県の一部（館山市、木更津市、鴨川市、君津市、富津市、袖ケ浦市、南房総市、安房郡鋸南町）あて■対象のお荷物・全商品（宅急便、クール宅急便、宅急便タイムサービスなど）ヤマト運輸様お知らせページhttps://www.yamato-hd.co.jp/important/info_231212.html【配送遅延に関するご留意事項】対象地域以外でも経由の関係上一時的に遅れが生じる可能性がございますことご理解いただきますようお願いいたします。日時指定をされた商品において、生産者さんが到着日時を考慮して発送をしていても本件の影響により、指定された日時にお手元に届かない可能性もございます。予めご理解いただきますようお願いいたします。生産者さんへ発送について相談される際には以下のヘルプページに操作方法の記載がございますのでご確認のほどお願いいたします。生産者さんへメッセージしたいhttps://poke-m.zendesk.com/hc/ja/articles/360001683853その他ポケマルをご活用いただく上でお困りのことやご不明なことがございましたら、サポート窓口までお問い合わせくださいませ。何卒、よろしくお願い申し上げます。